ظهرت OYO لأول مرة في السوق الأمريكية في عام 2019، ومنذ ذلك الحين أنشأت وجودًا لها في أكثر من 35 ولاية. والآن، كشفت OYO أن عملياتها في الولايات المتحدة من المقرر أن تشهد توسعًا كبيرًا، مع خطط لإضافة أكثر من 250 فندقًا بحلول نهاية عام 2024.
وفي العام السابق، نجحت شركة تكنولوجيا السفر العالمية في دمج ما يقرب من 100 فندق، ليصل العدد الإجمالي إلى أكثر من 320 فندقًا.
ستستهدف استراتيجية النمو هذه الأسواق الجديدة والحالية، مثل ميامي، ومدينة نيويورك، وسان فرانسيسكو، وسان خوسيه، وبوسطن، ونيوجيرسي، ولاس فيغاس، ولوس أنجلوس، ومانشستر، وأورلاندو، وسان دييغو.
وآخر تقرير من الشركة يوضح ذلك OYO تجاوزت شركة OYO نمو إيرادات كل غرفة في قطاع الفنادق ذات الميزانية المحدودة في عام 2023. وشهدت شركة OYO نموًا بنسبة 17% تقريبًا في إيرادات كل غرفة، بينما شهد قطاع الفنادق ذات الميزانية المحدودة في الولايات المتحدة انخفاضًا بنسبة 9% على أساس سنوي في عام 2023، بحسب تقرير STR. بالإضافة إلى ذلك، ارتفعت معدلات الإشغال في فنادق OYO في الولايات المتحدة بنحو 9% على أساس سنوي في عام 2023، كما أظهر متوسط سعر الغرفة (ARR) أيضًا نموًا بنسبة 7% مقارنة بعام 2022.
كشفت OYO مؤخرًا عن شراكة جديدة مع Stripe تهدف إلى تعزيز عملية الدفع لكل من العملاء وأصحاب الفنادق في الولايات المتحدة. سيوفر هذا التعاون لأصحاب الفنادق حلاً مناسبًا ومرنًا للمدفوعات الشخصية من خلال Stripe Terminal في مؤسساتهم. علاوة على ذلك، ستستفيد فنادق OYO في الولايات المتحدة من المدفوعات في الوقت الفعلي عبر المدفوعات الفورية باستخدام Stripe، مما يؤدي إلى تحسين التدفق النقدي.
قدمت شركة OYO مؤخرًا حل مكتب الاستقبال الافتراضي للفنادق الشريكة لها في الولايات المتحدة. تم دمج تقنية تسجيل الوصول الذاتي هذه بسلاسة مع أنظمة القفل الذكية، مما يتيح للضيوف الوصول إلى غرفهم دون الحاجة إلى بطاقات المفاتيح الفعلية. يعمل مكتب الاستقبال الافتراضي الذي يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والمدعوم من ChatGPT، على تقليل تكاليف التشغيل بشكل كبير بنسبة 24% تقريبًا، مما يؤدي إلى توفير سنوي يبلغ حوالي 7 دولار أمريكي لفندق OYO متوسط الحجم. تم تجهيز مكتب الاستقبال الافتراضي هذا لدعم أكثر من 60 لغة، وتوفير المساعدة السريعة للضيوف بلغتهم المفضلة ومعالجة أي مخاوف في الوقت الفعلي. علاوة على ذلك، يقوم النظام بأتمتة تحصيل المدفوعات، مما يبسط العملية برمتها للحصول على تجربة خالية من المتاعب.
تتمتع OYO بحضور عالمي في أكثر من 35 دولة. في أوروبا، تدير شركة لبيوت العطلات تُعرف باسم OVH (OYO Vacation Homes)، والتي تتضمن علامات تجارية مشهورة مثل DanCenter وBelvilla.
(إي تي إن)| إعادة نشر الترخيص | آخر المحتوى